Доставка

Мы доставляем заказы по России через Яндекс Доставку, СДЭК и 5Post.

При оформлении заказа вы сможете выбрать доступную службу доставки и удобный способ получения: в пункте выдачи, постамате или курьером — в зависимости от вашего адреса и возможностей выбранной службы.

Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются автоматически и отображаются до оплаты заказа.

Заказ и доставка оплачиваются онлайн при оформлении. Оплата при получении не предусмотрена.

Доставка в пункт выдачи или постамат

Выберите удобный пункт выдачи или постамат из доступных вариантов при оформлении заказа.

Когда заказ будет готов к получению, вы получите уведомление от службы доставки. Для получения следуйте инструкции в уведомлении.

Пожалуйста, заберите заказ в указанный срок хранения. Если возникли сложности с получением, свяжитесь со службой доставки или напишите нам на order@bulvarlee.ru.

Курьерская доставка

Если для вашего адреса доступна курьерская доставка, вы сможете выбрать её при оформлении заказа.

Укажите точный адрес и актуальный номер телефона. Стоимость и ориентировочный срок доставки будут показаны до оплаты.

Отслеживание заказа

Актуальный статус заказа можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Если заказ отправлен через Яндекс Доставку, вы также сможете отслеживать его в приложении Яндекс Go, даже если покупка оформлена на нашем сайте. Это относится и к отправлениям в пункты 5Post, если доставку выполняет Яндекс Доставка. www.yandex.ru

Для просмотра отправления используйте в Яндекс Go номер телефона, указанный при оформлении заказа. Если вы не пользуетесь приложением, перейдите по ссылке для отслеживания из уведомления службы доставки.

Для заказов, отправленных через СДЭК или напрямую через 5Post, используйте ссылку или трек-номер из уведомления о доставке.

Если вам нужна помощь, напишите на order@bulvarlee.ru, указав номер заказа.

Отмена заказа и отказ от получения

Если вы передумали, пожалуйста, как можно скорее напишите на order@bulvarlee.ru, указав номер заказа.

Если заказ ещё не передан в службу доставки, мы отменим его по вашему обращению и вернём всю оплаченную сумму, включая стоимость доставки.

Если заказ уже отправлен, свяжитесь с нами для уточнения порядка отказа и возврата отправления.

Если заказ не будет получен в установленный срок хранения, служба доставки направит его обратно продавцу. Порядок возврата денежных средств и учёта расходов на доставку описан в разделе «Возврат и отмена заказа».